引越しは経験がないとどこから手をつけて良いのか、なかなかわからないものです。ここでは引越しについての一般的な流れや、多く寄せられる質問にお答えします。


引越しの一般的な流れを教えて下さい

 

まずはフリーダイヤルでお見積り依頼下さい

  

フリーダイヤル0120-591-954にご連絡下さい。担当社員が訪問してお見積りにお伺いします。

 

金額・プランにご納得いただけたら契約です

  

日時や荷物の量、付帯サービスなどお客さまのご要望にあわせて見積り・引越しプランを作成いたします。
料金・プランにご納得いただけましたら、契約となります。

 

お客さまで各種手続きを行って下さい

  

転出届や転校届の提出、電気・ガス・水道などの停止連絡を行います。
詳しくはこちらを参考にして下さい。
日本トラック協会 引越しまでの基本的な流れ / 引越しチェックリスト 

 

いよいよ引越し当日

  

京都新聞引越しサービスのスタッフがお伺いします。お客さまのお荷物を丁寧かつスピーディーにお運びします。
当日は必ず立会いをお願いいたします。また、作業中に気になることやご要望があれば遠慮なくお申し付け下さい。

 

お引越しのあとは

  

まずは荷物をご確認下さい。
転入届や車の登録変更など新しい生活のためのお手続きをお忘れなく。
   ⇒引越しチェックリスト



よくあるご質問

 

京都府・滋賀県以外への引越しにも対応できますか?

  

京都府・滋賀県以外へのお引越しも対応しています。

 

訪問見積りにお金はかかるの?

  

見積りは無料で行っています。

 

キャンセルをしたいのですが?

  

2日前までのキャンセルであればキャンセル料はかかりません。前日、当日のキャンセルについては契約時の約款に基づいてお支払いただくことになります。

 

保険はどうなっていますか?

  

1000万円までの保険に加入しています。ただし美術品・高額品については別途保険の加入をお勧めする場合がございます。

 

引越し当日の立会いは必要ですか?

  

引越しの作業はお客さまの指示、ご確認をいただく必要がある場合が多くあります。必ずお立会いいただくようお願いします。
当日になって、新たな作業等の要望があるときは、お気軽にお申し付け下さい。

 

不用品の廃棄はしてくれますか?

  

対応しています(有料)。お見積時にお知らせ下さい。
一部、産業廃棄物や生ごみなど取り扱えないものがございます。また、不要パソコンについてはPCリサイクル法によりお客さまで処分していただく必要があり、お取り扱いできません。

 

新居・旧宅のお掃除・ハウスクリーニングはできますか?

  

新築の住宅でも入居前にハウスクリーニングをされる方が増えています。
専門の提携業者が対応させていただきます。お気軽にご相談下さい。

 

作業スタッフへの心づけ、お食事の用意は必要でしょうか?

  

京都新聞引越しサービスのスタッフには、そのようなお気遣いは必要ありません。