コールセンターの「3密」解消の申し入れのため、会社に向かう契約社員の女性=24日、東京都新宿区

 コールセンターの「3密」解消の申し入れのため、会社に向かう契約社員の女性=24日、東京都新宿区

 電話を通じて顧客対応するコールセンターで働く人たちから「職場で新型コロナウイルスに感染しないかと恐怖を感じる」との悲鳴が上がっている。換気のない中で大勢が隣り合わせの「3密」に耐える状況。労働組合が団体交渉で改善を求め、インターネットでの署名活動は30日時点で2万筆超が集まった。

 「クラスターにならないのが不思議なぐらい」。クレジットカード会社の那覇市の事業所で働く正社員の女性(47)が訴える。

 窓が開かず、両隣や前の席の間は1メートルもない環境で終日しゃべる。会社に窮状を訴えても「工事に時間が必要」「クレジットカードは社会インフラ」と言われるばかりだ。