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障害理由に不利益扱い、相談が急増 京都

 2016年度に障害を理由とする不利益な扱いについて京都府の窓口に寄せられた相談件数は97件となり、15年度の1・5倍に増加した。

 「府障害のある人もない人も共に安心して生き生きと暮らしやすい社会づくり条例」が施行された15年度は63件だったが、府民の理解が十分に進んでいない実態が浮き彫りになった。

 内容別では、「商品販売・サービス提供分野」が21%を占め、15年度の13%から急増した。飲食店で入店を拒否される事案のほか、「店の通路口に車が止まっていて車いすで通れない」「施設側に電動車いすに対する配慮がない」といった内容の相談があった。

 「建物・公共交通分野」の相談も21%だった。市交通局職員による聴覚障害者への筆談対応が不十分だったことの苦情や、地下鉄の駅設備のバリアフリー化を求める声が寄せられた。

 精神障害者が仕事の配置換えを命じられた事案など「労働・雇用分野」が12%、インターネット接続料金プランが視覚障害者に分かりにくいとする意見など「情報・コミュニケーション分野」が5%で続いた。

 府障害者支援課は相談件数の増加を「法施行などで障害者差別への関心が高まり、問題が顕在化している」と分析した上で「市町村などの関係機関と連携を強化し、事業者への指導・助言を適切に実施していきたい」としている。

【 2017年12月01日 08時20分 】

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